På iPhones kan man göra en punkt genom att trycka två gånger på mellanslag. Vi har sett att om man gör detta när man skriver in mailadressen så kan det bli ett mellanslag efter eller innan punkten i mailadressen. Skriv om mailadressen och gör punkten som vanligt, alltså inte med två mellanslag. Om detta inte hjälper, kontakta support@blodtrycksdoktorn.se.
Jag försöker skapa en profil i appen men ”skapa profil”-knappen är inte klickbar trots att jag fyllt i allt jag ska. Vad felar?
Liknande artiklar
Vilka systemkrav gäller? Funkar tjänsten på alla telefoner?
Vi erbjuder en iOS-app och en Android-app. Det går inte att garantera att tjänsten fungerar i alla delar tillsammans med […]
Läs merDen trådlösa kopplingen mellan mätaren och telefonen fungerar inte. Vad gör jag?
Börja med att prova mäta på ett annat ställe i hemmet, t.ex. i ett annat rum. Blodtrycksmätarens koppling till telefonen […]
Läs merJag har försökt skicka en felrapport till er då kopplingen mellan mätaren och telefonen inte fungerar. Dock är “skicka-knappen” i det förinställda mailet ej klickbar, jag kan därför inte skicka felrapporten. Vad felar?
Är din mailadress kopplad till din iPhones mailklient? Om inte så behöver du göra detta för att kunna skicka ett […]
Läs merJag har skaffat ny mobiltelefon men får inte appen Blodtrycksdoktorn att fungera. Jag väljer ”har redan ett konto”, Bank ID kommer upp, jag slår min kod, men sen blir det ”error”. (BankID funkar bra med andra appar). Vad felar?
Om felmeddelandet är följande ”Ett fel uppstod [internalGenericError, c4d2c313] så behöver man installera om appen. Det här felet kan inträffa […]
Läs mer