Frågor om iHealth-mätaren

Hur får jag parkopplingen att fungera?

Se till att du har Bluetooth aktiverat på din telefon.
Öppna Blodtrycksdoktorns app på mobilen och klicka på “Mät blodtryck >” på startsidan. Acceptera att appen får tillgång till Bluetooth. OBS! Har du en Android-telefon behöver du även godkänna Platstjänster. Har du nekat detta kan du ändra det i din telefons inställningar.
Du ska nu se en skärm som säger “Parkoppla blodtrycksmätaren”. När du blir ombedd att parkoppla telefonen ska du först hålla inne START-knappen på blodtrycksmätaren i cirka 3 sekunder tills displayen tänds upp. Därefter trycker du på START-knappen en gång för att påbörja parkopplingen.
När parkopplingen är genomförd ser du en bekräftelse i appen.

Om displayen inte tänds upp när du håller inne START-knappen bör du ladda blodtrycksmätaren.

Varför startar inte blodtrycksmätningen automatiskt?

Se till att du har Bluetooth aktiverat på din telefon och att du har gett appen Blodtrycksdoktorn åtkomst till Bluetooth. För Android behöver du även ge tillåtelse till Platstjänster.

När blodtrycksmätaren har parkopplats med appen bör dina mätningar starta automatiskt utan att du trycker på blodtrycksmätaren. Om du inte gjort mätningar på länge kan du behöva “väcka” mätaren genom att trycka på M-knappen på sidan av blodtrycksmätaren. Funkar inte detta bör du ladda din mätare.

Tänk på att avståndet mellan blodtrycksmätaren och telefonen inte bör vara alltför stort. Mäter du i närheten av en WIFI-router eller mikrovågsugn kan detta störa Bluetooth-signalerna.

Jag har använt en annan blodtrycksmätare med Blodtrycksdoktorns app tidigare. Hur kommer jag igång med min nya mätare?

För att den ska kunna kopplas ihop med Blodtrycksdoktorns app behöver du först “glömma” din gamla mätare i appen.

Gör så här för att ta bort din gamla blodtrycksmätare:

Se till att du har den senaste versionen av appen Blodtrycksdoktorn på App Store eller Google Play.
Öppna Blodtrycksdoktorn och gå in på “Min profil” som du hittar i översta vänstra hörnet på appens startsida.
Gå in på “Knuten enhet” och välj blodtrycksmätaren du vill ta bort.
Tryck på “Glöm denna enhet” så att appen kan hitta din nya mätare.

Därefter klickar du på “Mät blodtryck >” på startsidan i appen och följer instruktionerna.

Varför går blodtrycksmätaren igång utan att värdena kommer in i appen?

Det är endast de mätningar du har gjort när du är avslappnad som syns i graferna i appen. Symptommätningar, stående blodtrycksmätning och testmätning kommer inte att synas i graferna under fliken Resultat.

Det är endast mätningar som startas automatiskt via appen som sparas hos Blodtrycksdoktorn. Om du startar en mätning genom att klicka på START-knappen på blodtrycksmätaren kommer inte mätningen att registreras.

Hur länge räcker batteriet?

Fulladdat räcker batteriet till över 130 mätningar. När du får blodtrycksmätaren hemskickad är batteriet laddat till hälften, vi rekommenderar därför att du laddar blodtrycksmätaren i närtid efter att du har fått hem den. Tänk på att batteriet aldrig bör bli helt urladdat, det försämrar livslängden på batteriet.

Frågor om denna blodtrycksmätare