- Säkerställ att blodtrycksmätaren är laddad.
- Säkerställ att bluetooth är påslaget på telefonen.
- ”Glöm” din mätare i appen, du glömmer mätaren i appen genom följande:
Öppna Blodtrycksdoktorn och gå in på “Min profil” som du hittar överst på appens hemskärm.
Gå in på “Blodtrycksmätare” och ta bort den parkopplade mätaren. - Gör en reset på mätaren: Dra den lilla vita knappen som är placerad bredvid ladduttaget på mätaren åt motsatt håll för att sedan dra tillbaka knappen till utgångsläget.
- Mätaren parkopplas automatiskt på nytt när du genomför en ny mätning. Gå till hemskärmen och tryck på “plus-knappen” nere till höger för att Starta mätningen.
- Fungerar det fortfarande inte? Det kan vara dags att byta ut din mätare. Kontakta patientsupporten.